服務(wù)理念——以客戶需求為核心，以客戶滿意為目標(biāo)。

要求我們的服務(wù) 不僅要滿足顧客的需求，把“以顧客為中心” 作為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心；在滿足客戶的基本需求上，不斷提高顧客的滿意度；客戶滿意是我們的第一目標(biāo)，不斷深化和延伸客戶對的我們服務(wù)“滿意度”。

我們的服務(wù)：

客戶不是產(chǎn)品的終端，客戶滿意才是我們的最終目標(biāo)；

客戶滿意的今天和明天，本質(zhì)上都是我們自己的滿意；

客戶利益最大化，己是新世紀(jì)市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)生存的鐵律；

客戶是資源，聚集客戶資源滿意度是“粘合劑”；

社會群體對企業(yè)的認(rèn)同，本質(zhì)和形式上都必須通過客戶對產(chǎn)品、服務(wù)的

滿意來體現(xiàn)。